话术管理
通过 话术面板 对设备的输入框实现快捷输入,常用于客服、电商回复或自动化消息发送场景。
打开步骤
右键选中目标设备 → 点击 话术 → 打开 话术面板
管理话术
点击话术面板顶部的 ⚙️ 齿轮图标,打开话术列表,可进行以下操作:
- 新增话术:创建常用回复文本或模板
- 编辑话术:修改已有话术内容
- 删除话术:移除不再使用的条目
使用说明
输入法切换
使用话术功能前,需先将设备输入法切换为 云控输入法。
点击设备画面上方 输入框右侧的键盘图标 ⌨️,循环切换输入法,直到 云控输入法 成为当前默认输入法。
设备需先完成 授权,否则无法切换输入法(会提示 权限不足,请授权后重试)
快捷输入
- 在话术面板中点击对应条目,即可将内容输入到目标设备的输入框
- 支持多设备同时发送,便于群控操作
注意事项
- 确保目标应用的输入框处于可输入状态